Neues Start-Up vom Institut für Marketing St.Gallen
Dr. Alexander Schagen und Thomas Addison haben die ServiceOcean GmbH in St. Gallen gegründet. Das Unternehmen bietet eine weltweit einzigartige Software zur automatisierten Terminbuchung im telefonischen Kundenservice. Damit werden Warteschleifen am Telefon und mangelnde Erreichbarkeiten von Mitarbeitenden abgeschafft. Die Lösungen gibt es für Call Center, Teams und Einzelpersonen. Denn es gibt keine Beziehung im Leben eines Menschen, die ohne Termine funktioniert.
