Professionelles Vertriebsmanagement: Der prozessorientierte Ansatz aus Anbieter- und Beschaffersicht
Der Vertrieb ist die Schnittstelle zwischen Anbieter und Kunden. Auf jeder dieser beiden Seiten kann man nur dann erfolgreich arbeiten, wenn das grundlegende Verständnis für die Sicht des jeweils anderen vorhanden ist. “Professionelles Vertriebsmanagement” ist das einzige Buch, das den Vertriebsprozess konsequent aus Anbieter- und Kundensicht darstellt und es so ermöglicht, Strategien und Maßnahmen optimal aufeinander abzustimmen. In den einzelnen Prozessschritten liefert das Buch wichtige Ansatzpunkte für ein profitables Customer Relationship Management. Es zeigt, wie Beziehungen zwischen den beiden Marktpartnern identifiziert, aufgebaut und für beide Seiten dauerhaft profitabel aufrechterhalten werden können.
Facebook hat in Deutschland bereits rund 24 Millionen Nutzer – und täglich werden es mehr. Dieses Buch richtet sich sowohl an Einsteiger, die von der Vielzahl an Funktionen überwältigt sind als auch an die Nutzer, die endlich alle Möglichkeiten, die Facebook bietet, ausnutzen wollen. Von den ersten Schritten im Social Web über den richtigen Umgang mit persönlichen Daten und der Kommunikation mit Freunden bis hin zu erweiterten Funktionen wie Nachrichtentickern, mobiler Nutzung und Apps – mit zahlreichen Profitipps entdeckt jeder Nutzer noch Neues in der Welt von Facebook
Waren solarthermische Anlagen bisher meist eine Ergänzung zur konventionellen Heizungs- und Warmwasseranlage, geht die Entwicklung hin zur Integration bzw. zum Hybridsystem. Alle wichtigen Fragen zur Solarwärme inklusive aller Kombinationsmöglichkeiten mit fossilen Kesselanlagen, Pelletkesseln, Fernwärme und Wärmepumpe werden hier kompetent, kompakt und anschaulich beantwortet.
Apples jüngste Raubkatze, der Mountain Lion, wird die Welt der Betriebssysteme erneut revolutionieren. Wieder einmal wird es Apple gelingen, die Art und Weise, wie Computer zu bedienen sind, grundlegend zu ändern und für Sie als Anwender noch intuitiver zu gestalten. Mountain Lion kombiniert den sprichwörtlichen Ease of Use der tragbaren Geräte wie iPhone und iPad mit dem enormen Leistungspotenzial von Apple-Computern. Und als Ergebnis erhalten Sie ein vielseitiges, intuitiv bedienbares und absolut zukunftsweisendes Betriebssystem, das die iCloud perfekt integriert hat.
Vor 40 Jahren gegründet und mittlerweile einer der Weltmarktführer im zivilen Flugzeugbau: In ausführlichen Porträts stellen die Spezialisten der Aero International alle Flugzeugtypen aus dem innovativen Hause Airbus vor: Den Großraumjet A300, die A320-Familie und den Superjumbo A380, den Militärtransporter A400M und Neuentwicklungen wie den A350.
Android-Apps programmieren ohne Vorkenntnisse! Hier lernen Sie auf besonders einfache und unterhaltsame Weise, wie Sie eigene Apps für Android erstellen. Anhand einer Spiele-App, die Sie mit dem Buch nach und nach entwickeln, lernen Sie Schritt für Schritt die Grundlagen von Java und der mobilen Anwendungsentwicklung kennen – vom Installieren der Entwicklungstools bis zum Veröffentlichen Ihrer fertigen Apps.
Klassisches Marketing ist nicht selten geprägt durch eine systembedingte Trägheit, unzureichende Beachtung der Kundenerwartungen, zentralistische Strukturen, wunschbasierte Planzahlen oder unzureichende Koordination mit internen Partnern. All dies führt dazu, dass Unternehmen nicht oder zumindest weniger erfolgreich sind, als sie es sein könnten.
Ein Buch für alle Verkäufer, denen Schulungen, Motivationsbücher und Psychotricks den erhofften Effekt schuldig geblieben sind.
Verkaufen ist nicht jedermanns Sache. Die meisten Menschen fühlen sich nicht als Verkäufer. Sie sehen sich als Experten oder Techniker im Vertrieb. Ihre Aufgabe: Beratung und Entwicklung von Lösungen! Kaltakquise empfinden sie als aufdringlich.
Wenn der Naturschutz auf der Strecke bleibt – Greenwashing, Vetternwirtschaft und Co. »Es ist leichter, in die Geheimnisse der CIA einzudringen als in die des WWF«, sagt Raymond Bonner, Enthüllungsjournalist der New York Times. Wilfried Huismann hat es trotzdem gewagt. Allen Widerständen der WWF-Führungsspitze zum Trotz hat er die Strukturen und Projekte der Umweltschutzorganisation unter die Lupe genommen.
Passivhäuser in Holzbauweise bietet einen umfassenden Überblick über die Planung und den Bau von Passivhäusern in Holzbauweise. Dabei erläutert das Fachbuch die allgemeinen Grundlagen zum Passivhaus und der Bauphysik.
